Algemene voorwaarden

Kwispelz is een handelsnaam van Rakers Agency

Orchislaan 12-3
6833 AC Arnhem
Nederland

KvK: 92565913
BTW: NL004960986B08
E-mail: info@kwispelz.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop van Kwispelz.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Kwispelz biedt producten voor honden aan, zoals manden, speelgoed, snacks en accessoires.

Wij doen ons best om producten zo duidelijk mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur of uiterlijk kunnen voorkomen.

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij fouten in prijs of beschikbaarheid.

Na bevestiging en betaling wordt je bestelling verwerkt.

Betalingen verlopen via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal en creditcard.

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

De verwachte levertijd wordt aangegeven op de website. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voor de voorwaarden en werkwijze verwijzen we naar ons retourbeleid.

Wij hanteren de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je ervan mag verwachten.

Is er iets niet in orde? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag.

Kwispelz is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
Meer informatie vind je in ons privacybeleid.

Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@kwispelz.nl.
We streven ernaar om je zo snel mogelijk te helpen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.